(IP)Telefonie

Ook wel Voice over IP (VoIP) genoemd, maakt het mogelijk om telefoongesprekken te voeren over het internet, het bedrijfsnetwerk (LAN) of een ander IP netwerk. Al begin jaren ’90 ontstonden de eerste toepassingen op gebied van IP telefonie.

Het verschil tussen traditionele en IP telefonie is de wijze waarop het signaal verstuurd wordt. Traditionele telefonie is circuit-geschakeld: voor iedere verbinding tussen twee toestellen is 1 fysieke lijn nodig. IP telefonie is pakket-geschakeld, zoals de meeste datacommunicatie netwerken. Het gesproken woord wordt opgedeeld in allemaal kleine datapakketjes die over een IP netwerk worden verzonden. Bij de ontvanger worden deze pakketjes weer omgezet in gesproken woord. Door deze techniek kan efficiënter gebruik worden gemaakt van de capaciteit van het netwerk.

In eerste instantie is Voice over IP ontstaan vanuit de behoefte om meerdere vestigingen aan elkaar te koppelen voor spraak. De reeds aanwezige data-infrastructuur (vaste verbindingen, DSL) werd gebruikt om ook spraak te transporteren. Op dit moment worden veel traditionele telefooncentrales vervangen voor IPTelefonie oplossingen en wordt er gebruik gemaakt van het locale datanetwerk om spraak te transporteren.

IP Telefonie vs Traditionele PBX

Wanneer u toe bent aan een nieuw telefonie systeem, staat u voor een belangrijke beslissing: opnieuw kiezen voor traditionele telefonie of kiezen voor IP Telefonie?

IP is het protocol van de toekomst. Typisch voor deze open standaard is een verregaande integratie met andere technologieën. Daarom is IP ook het protocol van het Internet: het zorgt ervoor dat duizenden netwerken met uiteenlopende technische karakteristieken met elkaar kunnen communiceren. Een telefoonsysteem op basis van dit protocol betekent eenvoudig beheer,  flexibiliteit en een breed scala aan mogelijkheden met het oog op de toekomst en integraties.

IPTelefonie zorgt voor de convergentie van spraak-, data- en videoverkeer in één netwerk dat gebruik maakt van IP, een open standaard protocol. Uw bedrijf beschikt daarmee over een eenvoudig communicatie systeem waarmee u op verschillende manieren kosten bespaart en optimaal gebruik kunt maken van nieuwe toepassingen. Daardoor verbetert niet alleen de interactie en dus de mogelijkheden tot samenwerking, maar ook de productiviteit van uw medewerkers.

Traditionele vendors hebben aangegeven dat de ontwikkeling van digitale en analoge telefonie niet verder wordt ontwikkeld. Sommigen hebben een hybride tussenoplossing ontwikkeld andere hebben zich voornamelijk gericht op de volledige IPTelefonieoplossingen. Maar welke aanbieder of oplossing moet u nu kiezen? Welke aanbieder heeft voor u de beste oplossing nauw aansluitend op uw organisatie? Elke direct verkopende leverancier zal u vermelden dat zij het beste portfolio, de beste service en de beste prijs hebben. Maar is dat ook zo? BViP werkt samen met de meest gangbare merken en systemen en kan u van onafhankelijk advies voorzien over traditionele, hybride en IP oplossingen. Deze advisering is geënt op uw organisatorische wensen en eisen en stelt u als klant centraal: Niet de technologie, niet de vendor, niet de leverancier, maar u bepaalt welke oplossing het beste bij u past.

Wenst u meer informatie over deze dienst dan klikt u hier. Wij nemen vrijblijvend contact met u op.